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Politicas de privacidad

1. Introducción

Republic Office S.R.L. (en adelante, republic.cr), tiene en sus objetivos la convicción de proteger la información personal proporcionada por los usuarios. Por lo anterior republic.cr ha establecido los siguientes lineamientos para proteger dicha información en la medida posible, los cuales pueden cambiar en cualquier momento, por lo que sugerimos consultarnos periódicamente.

  • Republic.cr solicita información de carácter personal a los usuarios de los servicios con el objeto de poder proporcionarles la mayor experiencia personalizada en el uso de los Servicios que se proporcionan, para generar bases de datos que republic.cr utilizará para fines comerciales distintos. El tipo de Información solicitada a los usuarios de los servicios incluye, de manera enunciativa mas no limitativa su: nombre, primer apellido, segundo apellido, fecha de nacimiento, sexo, correo electrónico, número de teléfono, entre otros. No toda la información que se solicite al usuario al momento de registrarse a los servicios de republic.cr es obligatoria de proporcionarse, salvo aquella que republic.cr considere conveniente y que así se le haga saber al usuario al momento del registro. El usuario del servicios deberá determinar libre y voluntariamente si desean proporcionar los datos personales que le sean requeridos, en el entendido de que si el usuario optara por no proporcionar información obligatoria, no podrá hacer uso de los servicios.

 

  • Republic.cr utiliza la tecnología a su alcance para la protección de la información proporcionada por los usuarios de los servicios. Esta tecnología previene la intercepción de la información suministrada. Es nuestra política no enviar nunca su número de tarjeta de pago por correo electrónico. Nuestro centro de atención al cliente opera a través de redes privadas y seguras. Sin embargo, tenga en cuenta que el correo electrónico no está encriptado y no se considera un medio seguro para transmitir información de la tarjeta de pago.

 

  • Republic.cr utiliza su información financiera para verificar que cumpla con los requisitos, para ayudarnos a realizar ventas y otras transacciones en este sitio de manera eficiente, para proporcionar los servicios que ha solicitado. En algunos casos podemos utilizar, y consecuentemente podemos proporcionarles a proveedores de servicios, su información financiera para ayudarnos a realizar algunas de estas tareas. Podemos proporcionar su información financiera a emisores de tarjetas de crédito, instituciones financieras o procesadores de tarjetas de crédito para que procesen transacciones.A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Si bien utilizamos medios comercialmente razonables para garantizar la seguridad de la información que nos transmite, no podemos garantizar que dicha información no sea interceptada por terceros. Sin embargo, podemos procesar cualquier transacción no autorizada o fraudulenta en la mayor medida permitida por la ley.
2. Datos recopilados
Ubicación de almacenamiento de datos

Somos una empresa con sede en Chipre y operamos servidores web alojados en Alemania. Nuestro proveedor de alojamiento Hetzner Online GmbH se adhiere al “Escudo de privacidad” de la UE / EE. UU., Asegurando que sus datos se almacenen de forma segura y cumplan con GDPR. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Hetzner Online GmbH, consulte aquí.

Datos de registro

Si se registra en nuestro sitio web, almacenamos su nombre de usuario elegido y su dirección de correo electrónico y cualquier información personal adicional agregada a su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esta información.

Comentarios

Cuando deja comentarios en el sitio web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Formulario de contacto

La información enviada a través del formulario de contacto en nuestro sitio se envía al correo electrónico de nuestra empresa, alojado por Zoho. Zoho se adhiere a la política de “Escudo de privacidad” de UE/EE. UU. y puede encontrar más información al respecto aquí.

Estos envíos solo se conservan con fines de servicio al cliente, nunca se utilizan con fines de marketing ni se comparten con terceros.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio para informes anónimos del uso del sitio. Por lo tanto, no se almacenan datos personalizados. Si desea optar por no participar en el monitoreo de Google Analytics de su comportamiento en nuestro sitio web.

Casos para el uso de los datos personales

Utilizamos su información personal en los siguientes casos.

  • Verificación/identificación del usuario durante el uso del sitio web; prestar asistencia técnica.
  • Enviar actualizaciones a nuestros usuarios con información importante para informar sobre noticias / cambios.
  • Verificar la actividad de las cuentas para evitar transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad
    sobre la información personal de nuestros clientes.
  • Personalice el sitio web para que su experiencia sea más personal y atractiva.
  • Garantizar el rendimiento general y las funciones administrativas funcionen sin problemas.
3. Contenido incrustado

Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado, como videos de YouTube, por ejemplo. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si visitara el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Facebook

El plugin de la página de Facebook se utiliza para mostrar nuestra línea de tiempo de Facebook en nuestro sitio. Facebook tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las que no tenemos control. No hay instalación de cookies de Facebook y su IP no se envía a un servidor de Facebook hasta que usted lo acepte.

Twitter

Utilizamos la API de Twitter para mostrar la cronología de nuestros tweets en nuestro sitio. Twitter tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las que no tenemos control. Su IP no se envía a un servidor de Twitter hasta que usted lo acepte.

Youtube

Utilizamos videos de YouTube incrustados en nuestro sitio. YouTube tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las que no tenemos control. No hay instalación de cookies de YouTube y su IP no se envía a un servidor de YouTube hasta que usted lo acepte.

4. Cookies

Este sitio utiliza cookies: pequeños archivos de texto que se colocan en su máquina para ayudar al sitio a proporcionar una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para conservar las preferencias del usuario, almacenar información para cosas como carritos de compras y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics. Las cookies generalmente existen para mejorar su experiencia de navegación. Sin embargo, es posible que prefiera deshabilitar las cookies en este sitio y en otros. La forma más efectiva de hacerlo es deshabilitar las cookies en su navegador. Le sugerimos que consulte la sección de ayuda de su navegador.

Cookies necesarias (todos los visitantes del sitio)
  • cfduid: Se utiliza para nuestro CDN CloudFlare para identificar clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar configuraciones de seguridad por cliente. Consulte más información sobre privacidad aquí: Política de privacidad de CloudFlare.
  • PHPSESSID: Para identificar su sesión única en el sitio web.
Cookies necesarias (adicionales para clientes conectados)
  • wp-auth: Utilizado por WordPress para autenticar a los visitantes conectados, la autenticación de contraseña y la verificación del usuario.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Utilizado por WordPress para autenticar a los visitantes conectados, la autenticación de contraseña y la verificación del usuario.
  • wordpress_test_cookie Utilizado por WordPress para garantizar que las cookies funcionen correctamente.
  • wp-settings-[UID]: WordPress establece algunas cookies wp-settings-[UID]. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de base de datos de usuarios. Esto se utiliza para personalizar su vista de la interfaz de administración, y posiblemente también la interfaz principal del sitio.
  • wp-settings-[UID]: WordPress también establece algunas cookies wp-settings-{time}-[UID]. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de base de datos de usuarios. Esto se utiliza para personalizar su vista de la interfaz de administración, y posiblemente también la interfaz principal del sitio.
5. Quién tiene acceso a sus datos

Si usted no es un cliente registrado para nuestro sitio, no hay información personal que podamos retener o ver con respecto a usted.

Si usted es un cliente con una cuenta registrada, su información personal puede ser accedida por:

  • Nuestros administradores de sistemas.
  • Nuestros partidarios cuando (para proporcionar soporte) necesitan obtener la información sobre las cuentas y el acceso de los clientes.
6. Acceso de terceros a sus datos

No compartimos sus datos con terceros de manera que revele su información personal como correo electrónico, nombre, etc. Las únicas excepciones a esa regla son para los socios con los que tenemos que compartir datos limitados para proporcionar los servicios que espera de nosotros. 

 

7. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

Cuando envía un ticket de soporte o un comentario, sus metadatos se conservan hasta (si) nos indica que los eliminemos. Utilizamos estos datos para que podamos reconocerlo y aprobar sus comentarios automáticamente en lugar de retenerlos con moderación.

Si se registra en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporciona en su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto cambiar su nombre de usuario). Los administradores de sitios web también pueden ver y editar esa información.

8. Medidas de seguridad

Utilizamos el protocolo SSL/HTTPS en todo nuestro sitio. Esto encripta las comunicaciones de nuestros usuarios con los servidores para que la información de identificación personal no sea capturada / secuestrada por terceros sin autorización.

En caso de una violación de datos, los administradores del sistema tomarán inmediatamente todas las medidas necesarias para garantizar la integridad del sistema, se pondrán en contacto con los usuarios afectados e intentarán restablezca las contraseñas si es necesario.

9. Sus derechos de datos
Derechos generales

Si tiene una cuenta registrada en este sitio web o ha dejado comentarios, puede solicitar un archivo exportado de los datos personales que conservamos, incluidos los datos adicionales que nos haya proporcionado.

También puede solicitar que borremos cualquiera de los datos personales que hemos almacenado. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. En resumen, no podemos borrar datos que son vitales para que usted sea un cliente activo (es decir, información básica de la cuenta como una dirección de correo electrónico).
Si desea que se borren todos sus datos, ya no podremos ofrecerle ningún soporte u otros servicios relacionados con el producto.

10. Sitios web de terceros

Republic.cr puede publicar enlaces a sitios web de terceros en este sitio web. Estos sitios web de terceros no son examinados para el cumplimiento de la privacidad o la seguridad por Republic.cr, y usted nos libera de cualquier responsabilidad por la conducta de estos sitios web de terceros.
Todos los enlaces para compartir en redes sociales, ya sea que se muestren como enlaces de texto o iconos de redes sociales, no lo conectan con ninguno de los terceros asociados, a menos que haga clic explícitamente en ellos.

Tenga en cuenta que esta Política de privacidad y cualquier otra política vigente, además de cualquier enmienda, no crea derechos exigibles por terceros ni requiere la divulgación de ninguna información personal relacionada con los miembros del Servicio o el Sitio. Republic.cr no asume ninguna responsabilidad por la información recopilada o utilizada por cualquier anunciante o sitio web de terceros. Revise la política de privacidad y los términos de servicio de cada sitio que visite a través de sus enlaces.

11. Divulgación de sus datos con fines legales

A veces puede ser necesario o deseable para Republic.cr, para fines legales, divulgar su información en respuesta a una solicitud de una agencia gubernamental o un litigante privado. Usted acepta que podemos divulgar su información a un tercero cuando creamos, de buena fe, que es deseable hacerlo para fines de una acción civil, investigación criminal u otro asunto legal. En el caso de que recibamos una citación que afecte su privacidad, podemos optar por notificarle para darle la oportunidad de presentar una moción para anular la citación, o podemos intentar anularla nosotros mismos, pero no estamos obligados a hacerlo. También podemos informarle de manera proactiva y divulgar su información a terceros cuando creamos que es prudente hacerlo por razones legales, como nuestra creencia de que ha participado en actividades fraudulentas. Usted nos libera de cualquier daño que pueda surgir o estar relacionado con la divulgación de su información a una solicitud de las agencias de aplicación de la ley o litigantes privados.

La transmisión de datos personales con fines legales solo se realizará de conformidad con las leyes del país en el que reside.

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